«اقتصادية دبي» وزعت مفتشين للرقابة على المراكز التجارية

خطة لحماية المستهلك 24 ساعة

نفذت دائرة التنمية الاقتصادية في دبي، خطة لتوزيع مفتشين من قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك التابع للدائرة، لتغطية المراكز التجارية التي تعمل 24 ساعة رقابياً، مؤكدة أن فريق عمل المفتشين يعمل على مدار الساعة خلال أيام عمل المراكز التجارية، لتلقي شكاوى المستهلكين، وممارسة الدور الرقابي المنوط بالقطاع في إطار مبادرة «دبي 24 ساعة».

وقال المدير التنفيذي لقطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في الدائرة، عمر بوشهاب لـ«الإمارات اليوم»، إن «القطاع أعد خطة قبل عيد الأضحى لتوزيع المفتشين في مجموعات على المراكز التجارية المصرح لها العمل على مدار 24 ساعة»، مشيراً إلى أن «الخطة تضمنت ثلاث مناوبات، تبدأ الأولى من الساعة 30:8 صباحاً حتى 30:3 بعد الظهر، فيما تبدأ المناوبة الثانية بعد الأولى مباشرة حتى الساعة 30:10 مساء، وتنتهي المناوبة الثالثة في الساعة الـ30: 5 صباحا».

وأضاف أن «المناوبات الثلاث ستتكون من مشرفين ومفتشين لتغطية المراكز التجارية كافة، المرخص لها العمل 24 ساعة خلال يومي الخميس والجمعة من كل أسبوع»، لافتاً إلى أن المفتشين سيتلقون شكاوى المستهلكين، ورصد أي ظاهرة سلبية تحدث خلال فترة العمل.

وأوضح أن «الدائرة رصدت إقبالاً كبيراً من المتسوقين على المراكز التجارية، مستفيدين من مناخ حماية المستهلك على مدار الساعة»، داعياً المستهلكين إلى التواصل مع الدائرة عبر خدمة «أهلا دبي»، في حال تعرضهم لأي نوع من انتهاك حقوقهم في أي وقت من اليوم خلال فترة عمل المراكز التجارية.

وأكد بوشهاب أن «مبادرة العمل 24 ساعة، ترتقي بتجربة التسوق في دبي، وترفع نسبة المبيعات، كما تثبت قدرة دائرة التنمية الاقتصادية في دبي عبر ذراعها الرقابي على توفير سبل الحماية الممكنة للمستهلكين في أسواق الإمارة»، مشيراً إلى أن قطاع التجزئة واحد من أهم روافد الاقتصاد المحلي، وتالياً، فإن توفير الحماية وتعزيز عمليات الرقابة يزيد من جاذبية دبي وجهة سياحية في منطقة الشرق الأوسط والعالم».

يذكر أن دبي شهدت في 18 أكتوبر الجاري، إطلاق مبادرة هي الأولى من نوعها في المنطقة، إذ تفتح مراكز التسوق أبوابها 24 ساعة خلال عطلة نهاية الأسبوع، تنفيذاً لتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي.

وجاءت الخطوة بالتزامن مع انطلاق فعاليات عيد الأضحى: «العيد في دبي».

«باركليز» يطلق أداة لمراقبة أسعار العملات

أطلق بنك «باركليز» النسخة المطورة من أداة (iAlert) الخاصة بالمتابعة الحية لأسعار صرف العملات، التي تم تطويرها للهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر اللوحي.

وأفاد في بيان صدر، أمس، بأن هذه الأداة المجانية تقدم وظائف أكثر تطوراً وعالية التخصص، فضلاً عن إتاحة فرصة الوصول الى أحدث الأبحاث التي يصدرها «باركليز» حول العملات.

وأكد أن الأداة الجديدة تسهم في تسهيل عمل المتعاملين الدوليين لدى إدارة الثروات والاستثمار في «باركليز»، خصوصاً خلال تنقلهم في مناطق لا توجد فيها خدمة الإنترنت للكمبيوتر الخاص.

وقال المدير العام ورئيس الخدمات المصرفية الدولية لقسم إدارة الثروات والاستثمار في «باركليز»، شون فيليبس، إن «هذه الخــــطوة إنجازاً مهم لأعمال البنك، كونها تمكننا من تلبية احتياجات المتعاملين المتطورة بفــــعالية، فضلاً عن أنها تساعد على تقديم قيمة مضافة للمتعاملين وبوقت حقيقي».

وبحسب البيان، تتيح الأداة الجديدةأ للمتعاملين، متابعة ما يصل إلى 75 زوجاً من العملات، إضافة إلى تزويد المشتركين بإشعارات عبر البريد الإلكتروني، لإعلامهم عما إذا كانت أسعار زوج العملات التي اختاروها مسبقاً وصلت إلى مستوياتها العليا أو الدنيا، التي تم تحديدها سلفاً.

كما توفر الخدمة فرصة النفاذ إلى أحدث البيانات المتعلقة بتداول العملات الأجنبية، بما فيها أسعار العملات الحالية والسابقة، وأبحاث «باركليز» الشاملة، والمواد التعليمية التي تغطي أساسات تداول العملات، إضافة إلى المتابعات السوقية والتعليقات من خبراء الخزينة لدى «باركليز».

«العربي المتحد» يطلق برنامج إيداع بنسبة ربح تصل إلى 5.25٪

أطلق البنك العربي المتحد برنامج «فليكسي ديبوست»، وهو برنامج إيداع مرن، اعتبره البنك إحدى أفضل الخدمات التي يوفرها للمتعاملين معه. وأفاد في بيان صدر عنه، أمس، أن البرنامج متاح لتجار التجزئة كافة، الذين يقومون بعمليات إيداع جديدة لدى البنك بمبلغ لا يقل عن 50 ألف درهم في الفترة بين 29 أكتوبر الجاري ولغاية 19 ديسمبر ،2012 لافتاً إلى أن المودعين للمبلغ المذكور سيحصلون على نسبة ربح تصل إلى 5.25٪، التي تعتبر الأعلى في السوق.

وقال نائب الرئيس التنفيذي رئيس مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في البنك العربي المتحد، توم سميث، إن «البرنامج يتميز بنسبة الربح المقدمة التي تصل إلى 5.25٪، وهي الأعلى في السوق، وذلك لأي وديعة يحتفظ بها مدة 18 شهراً»، مؤكداً أنه لا توجد أي غرامات مالية في حال قرر المتعامل سحب وديعته، كما لا توجد أي رسوم خفية أو مخاطر. وأضاف أن «هذا البرنامج صمم ليكون منتجاً آخر، إضافة إلى (حساب التوفير الفائق) الذي أطلقه البنك منذ فترة، ويمنح المتعامل أفضل نسبة أرباح في الدولة، كما يسمح له بالدخول على مختلف حساباته وفي الأوقات كافة»، مشيراً إلى أنه يمكن للمتعاملين من الأفراد الاستفادة من هذا العرض مع الاحتفاظ بحساباتهم العادية.