إنستقرام ترد: لن نبيع صورك… لكن هناك مشكلة أكبر

الأسبوع الماضي نقلنا لكم خبر تغيير شروط إستخدام خدمة Instagram بشكل يسمح لها ببيع صورك إلى المعلنين لأهداف إعلانية من دون حصولك على تعويض.مجتمع الإنترنت سرعان ما انتفض، مما أجبر انستقرام على تصحيح المسار سريعاً…

فبعدما وصلت أبعاد القصة إلى حد التداول على وسائل الإعلان ذات الوزن الثقيل، ظهر على موقع Instagram تدوينة بعنوان ‘شكراً لكم، نحن نصغي’ تهدف إلى دحض الادعاءات… (إستطراداً على ذلك، إن تقديم Instagram لأكبر كارثة إعلامية تتعرض لها وكأنها ملاحظة شكر هي إما ضرب ذكاء تسويقي أو مفارقة غريبة، تبعاً لكيفية نظرك إليها).

وقال كيفن سيستروم، أحد مؤسسي الموقع، أن إنستقرام ‘… تصغي، وتتعهد بالقيام بالمزيد للإجابة عن التساؤلات وتصحيح الأخطاء وإنهاء الارتباك الحاصل’ وبأن إنستقرام ستسعى إلى ‘تغيير بعض البنود المبهمة في شروط الاستخدام لتوضيح ما سيحل بصورك وحقوقك…’. يمكنك قراءة رد إنستقرام كاملاً عبر هذا الرابط.

إذاً، مؤسس Instagram ذاته قال أن ‘الاتفاقيات القانونية مثل شروط الاستخدام قد تكون صعبة الفهم’، وهي لمفارقة مضحكة أيضاً كون معظم الخدمات الرقمية تجبرك على الضغط على زر ‘أوافق’ على اتفاقية قانونية بطول 300 صفحة يصعب استيعابها حتى على بعض المحامين المتمرسين… فكيف بالحري المستخدم العادي الذي لا يفقه بالقوانين ودهاليزها.

لكن في الحقيقة، إن الفقرة التي أثارت اللغط الحاصل واضحة: ‘إن تمويل بعض خدماتنا يعتمد على دخل إعلاني. بهدف مساعدتنا على توفير محتوى إعلاني مدفوع أو ترويجي، أنت توافق أن شركات أو أطرافاً أخرى قد تدفع لنا بهدف عرض اسم المستخدم الخاص بك، أو شبهك أو صورتك، أو نشاطاتك على الموقع بالتلازم مع المحتوى المراد تسويقه من دون أي تعويض مادي لك…’. الأمر لا يحتاج إلى اجتهاد قانوني لتفسير هذه الفقرة على أنها تعني ببساطة: ‘يحق لنا بيع صورك’.

لقد نشرنا منذ فترة غير بعيدة على موقع T3 الشرق الأوسط عن الصراع القانوني بين النجم بروس ويليس وشركة آبل على خلفية إمكانية توريث محتويات حساب iTunes التي ابتاعها. المغزى؟ إن المحتوى الذي ‘تشتريه’ من أيتونز هو في الواقع ‘مؤجر’ وغير ‘مشترى’. من كان يدري؟ كان عليك قراءة (واستيعاب) اتفاقية الاستخدام التي تمتد على 31 صفحة A4 أو 14545 كلمة.

قد تعدل Instagram في النهاية عن فكرة بيع صورك، لكن الضرر قد حصل. المهم هو إستخلاص العبر. والعبرة الكبرى هي أن تأخذ من وقتك لقراءة الإتفاقية التي توقع عليها عند الانضمام إلى خدمة على الوب أو عند شراء المحتوى الرقمي. إن عملية بسيطة مثل تنزيل أغنية ‘Gangnam Style’ من أيتونز (بشكل شرعي) تتضمن بنوداً قانونية معقدة. قد تتمكن في النهاية من فهمها وتجنيب نفسك متاعب محتملة… إن كنت نجحت في اختبارات نقابة المحامين.

المفهوم بأسره يحتاج إلى تغيير جذري… بدءًا بطريقة كتابة الشركات للمواد القانونية المعدة للمستهلك وصولاً إلى تثقيف مستخدم الإنترنت والخدمات الرقمية، عالمياً وفي العالم العربي بشكل خاص… وللموضوع صلة.

‘نوكيا’ تطور حاسب لوحي يعتمد على نظام ‘ويندوز آر تي’

كشفت شركة ‘نوكيا’ الفنلندية العملاقة لصناعة الهواتف المحمولة عن خططها لتطوير جهاز حاسب لوحي يعتمد على نظام تشغيل ‘ويندوز آر تي’ بالتعاون مع شركات ‘مايكروسوفت’ و’كوالكوم’ وكومباك’.

وقالت الشركة ‘إن حاسبها اللوحي الجديد، المقرر إماطة اللثام عنه خلال فعاليات المؤتمر العالمي للأجهزة المحمولة في برشلونه العام المقبل، يحتوي على شاشة عرض بمقاس 10 بوصات، ومعالج ‘كوالكوم إس4’ وكانت ‘نوكيا’ تعتزم تطوير الجهاز الجديد خلال الربع الأول من العام الحالي، وطرحه للاختبار في أسواق عدة، إلا أن إطلاق ‘مايكروسوفت’ لحاسبها اللوحي ‘سيرفيس’، الذي كان أول الأجهزة المعتمدة على نظامها التشغيلي الجديد ‘ويندوز8 آر تي’، دعاها لتأجيل ذلك، والتركيز على سوق الهواتف الذكية’.

ولم يلق سوق الحاسبات اللوحية المعتمدة على منصة ‘ويندوز8 آر تي’ النجاح المنشود من قبل ‘مايكروسوفت’ وشركائها، لكن ‘نوكيا’ تسعى لاقتحام ذلك القطاع وتغيير الفكرة السائدة عن هذا النوع من الحاسبات المعتمدة على بنية معالجات ‘آيه آر إم’.

ابتداء من يناير انستقرام اصبح لديها الحق ببيع صورك ومعلوماتك دون الإذن منك‎

صرح Instagram أنه قد أصبح له حق دائم في بيع صور المستخدمين دون شرائها منهم أو إعلامهم بذلك ، وقد أثار هذا التحول المثير في سياسية الاستخدام الخاصة به غضب الجمهور . وبمقتضى هذه السياسة الجديدة، أدعى فيسبوك حقه الدائم في ترخيص صور Instagram العامة للشركات أو أي منظمة أخرى، بما في ذلك التي تخص أغراض الدعاية، وذلك من شأنه أن يحول الموقع إلى أكبر مخزن صور في العالم . وقد أحتج أحد مستخدمي تويتر على ذلك قائلاً  “أن Instagram أصبح مثل موقع iStockPhoto باستثناء أنهم لن يدفعوا لك أي شيء نظير استخدامهم لصورك “. وقد صرح “كورت أوبسال” كبير ممثلي مؤسسة Electronic Frontier Foundation. إن Instagram يطلب من الناس أن يوافقوا على متاجرته بصورهم دون مقابل. هذا يعني أنه يمكن على سبيل المثال أن يقوم فندقاً في هواي بتحرير شيك لفيسبوك ليسمح له باستخدام الصور التي التقطت في منتجعه ليقوم بنشرها بموقعه الخاص  هذه الصور لا تشمل المناظر الطبيعية فقط ، ولكنها أيضاً تشمل صور الأشخاص مما ينتهك قوانين الخصوصية. كما أنه إذا قام مستخدمي Instagram برفع الصور إلى ما بعد 16 يناير 2013، ثم تم حذف حساباتهم بعد ذلك، يكونوا قد منحوا فيسبوك حق دائم غير قابل للإلغاء لبيع صورهم . فلا يوجد نص واضح يقول أن حذف الحساب ينهي حقوق فيسبوك في استغلال الصور . كما توجد مادة تسمح لفيسبوك ببيع صورك لأي مؤسسة بم في ذلك الصور المدفوعة الأجر أو المحتوى المكفول ، أو تلك المستخدمة في الترويج دون أي مقابل لك .
وعلى النقيض من ذلك، لا تسمح جوجل ببيع صور مستخدمي بيكسا أو تلك المرفوعة على جوجل بلس إلا في نطاق ضيق من أجل إدارة وتعزيز وتطوير خدماتها. كما أن سياسة ياهو بالنسبة لمستخدمي فليكر شبيهة بذلك حيث أنها لا تستخدم الصور إلا للغرض الذي يتيحه محتواها . وقد لقب أحد مستخدمي Instagram هذه السياسة الجديدة بأنها “خطاب انتحار” ، وقد علل موقع PopPhoto ذلك، بأن هذه السياسة الجديدة سوف تجعل المصورين وناشري الصور أيضاً غير راغبين في الانضمام إلى مؤسسة تقوم ببيع صورهم بدون مقابل أو حتى علمهم . وقامت الشركة بتحصين نفسها ضد الدعاوي القضائية الجماعية التي قد تقام ضدها في حالة إذا قامت باستخدام الصور الخاصة ، بالتشديد على أنها غير مسئولة عن كشف أو استخدام أي محتوى . كما تضيف أنه ليس عليها دائماً أن تحدد الخدمات المدفوعة مقدماً، أو المحتوى المكفول أو الاتصالات التجارية على هذا النحو، مما يتعارض مع مبادئ لجنة التجارة الفيدرالية والتي تقول أنه يجب تحديد الإعلانات. وقد ظهر هذا التجاهل لحقوق الملكية الفكرية من قبل حينما أدعت ياهو عام 1999 حقها لتفعل ما تريد بصور ووثائق مستخدمي “جوستيس”، ولكنها تراجعت عن هذا القرار بعد أسبوع تقريباً بسبب الاعتراضات العنيفة التي واجهتها بالإضافة إلى الدعاية المضادة من قبل المنافسين الذين صرحوا أن منتجاتهم متاحة مجاناً بدون شروط قاسية .
وبالطبع لا تنوي فيسبوك استغلال الصور التي التقطت من قبل مستخدمي Instagram تجارياً، و يمكن للقانونيين صياغة سياسة استخدام فضفاضة قد تسمح بالعمليات التجارية المستقبلية والتي قد لا تنشأ أبداً . إلا أنه لا يوجد نص واضح يمنع فيسبوك من اتخاذ هذه الخطوات، وصمت الشركة أمام الكثير من الأسئلة التي تواجهها لن يفيد. يقول “أوبسال” أن سياسة الاستخدام الجديدة تتعارض مع الخدمات التطوعية التي تقدمها مجموعته للشبكات الاجتماعية ، وأنه يأمل في مزيد من التوضيحات من قبل كل من فيسبوك و Instagram.